So Paris

I. maintenance

Q : je neparviens plus a régler par CB

R : Notre module de réglement par CB est en maintenance ce qui ne vous permet plus temporairement de régler par CB Veuillez nous en excuser. Vous pouvez valider votre commande sur la rubrique paiement par chèque cadhoc, et nous adresser un chèque à So Paris 104 rue de Lille 59420 Mouvaux. A reception de votre reglement, la commande sera expediée.

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II. Réductions

Q : Comment bénéficier de mon coupon de réduction ?

R :

Après avoir selectionné vos articles et les avoir mis dans le panier, vous validez votre commande, et vous vous identifiez.

Pour bénéficier de votre coupon promotionnel, insérer le code communiqué dans la zone :

Ajouter un coupon de réduction

Entrez le numéro de votre coupon puis cliquez sur OK, votre panier sera recalculé automatiquement.

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III. Livraison

Q : Quel est le délai de livraison ?

R : Le délai de livraison sera fonction du transporteur que vous aurez choisi : soit la poste (colissimo suivi) avec un délai pour la France de 2 à 3 jours, incluant la préparation de votre colis, soit UPS avec un délai indiqué lors de votre passage de commande

Q : Quel est le coût de livraison ?

R : Le coût de votre envoi sera calculé à la fin de votre commande, en fonction du poids des articles, et du mode d'envoi choisi (Colissimo ou UPS)

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IV. Réglement et sécurité

Q : Mon réglement par CB est-il sécurisé ?

R :

Vous effectuez vos achats en toute sécurité, la confidentialité des informations bancaires que vous transmettez via le site à un établissement bancaire agréé est assurée dans un environnement sécurisé (protocole SSL).
Les numéros de carte de paiement ne sont pas conservés sur notre site So Paris mais sur le site sécurisé d'un établissement bancaire.
Vos données personnelles ne sont à aucun moment destinées à être vendues, commercialisées ou louées à des tiers. De plus, vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et d'opposition s'agissant des informations vous concernant.

Q : Quels sont les moyens de paiements acceptés ?

R : La Carte Bancaire Nationale, Visa ou Mastercard sont acceptées. Le réglement par virement est possible pour les comptes professionnels.

Q : Je règle avec une carte Ekdo

R :

Vous disposez d’une carte Ekdo, et d’un compte sur le site www.ekdo.fr. Cette carte, en vente dans les bureaux de Poste a été créditée d’un montant libellée en euros. Elle est acceptée comme moyen de paiement en ligne directement sur le site So Paris. Elle peut être utilisée en une ou plusieurs fois, dans la limite de sa valeur et éventuellement complétée par un moyen de paiement traditionnel. Si vous ne dépensez pas la totalité du montant crédité sur votre carte Ekdo, le solde reste valable jusqu’à sa fin de validité.

Identifiez-vous à l’aide de votre code confidentiel figurant au dos de votre carte Ekdo, vous serez redirigé vers NEOSURF, qui vérifiera et garantira la confidentialité complète de la transaction.

Votre commande est validée dès réception du paiement. Un mail de So Paris accusera réception de votre commande.

Q : Je règle avec des chèques Cad'hoc

R :

Pour utiliser vos chèques Cad’hoc :
- vous choississez vos produits sur le site So Paris, les placez dans le panier.
- Imprimez votre bon de commande
- Etablissez votre chèque bancaire de complément (payable en France) à l’ordre de So Paris si le montant de votre commande dépasse celui de vos chèques cadeaux.
- Joignez vos chèques cadeaux.
- Expédiez-le tout par courrier (de préférence en recommandé) à :
So Paris 104 rue de Lille 59420 Mouvaux

Votre commande sera prise en compte à réception de votre courrier.

Q : Je souhaite payer par chèque

R : Dans ce cas, choisissez "paimenet par chèque" à la fin du pocessus de passage de commande, et imprimez votre commande. envoyez copie de votre commande et votre chèque à : So Paris, 104 rue de Lille, 59 420 Mouvaux. Votre commande sera traitée à récéption de votre réglement.

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V. Echange d'article

Q : Comment puis je échanger mon article ?

R : Si vous souhaitez échanger l'article reçu (pour un autre colori par exemple), vous pouvez le renvoyer à : So Paris/LOG VAD, ZI de Roubaix Est 2 rue du riez d'elbecq 59390 Toufflers, en y joignant une copie de votre facture, le produit que vous souhaitez en échange, et éventuellement le différentiel par chèque, nous vous ferons parvenir l'article demandé sous huitaine.

Q : Je souhaite le remboursement de mon article

R : Dans ce cas; envoyez nous le produit sous 10 jours maximum, dans son emballage d'origine à : So Paris/LOG VAD, ZI de ROubaix Est 2 rue du riez d'elbecq 59390 Toufflers, avec le facture, et la raison de votre retour, nous vous crediterons sur votre CB le montant de l'article retourné.

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VI. Maximiles

Q : Comment ça marche ?

R : Maximiles est le premier programme français de fidélisation sur Internet ! Le principe ? En achetant sur les sites So Paris et autres partenaires de Maximiles, vous gagnez des points, les "maximiles", que vous échangez ensuite contre des cadeaux. Pour cela, vous devez d'abord devenir un "Maximiler" en vous inscrivant gratuitement à Maximiles. Vous bénéficiez alors d'un compte personnel où, au fur et à mesure, vos maximiles sont comptabilisés. Vous n'avez plus ensuite qu'à choisir des cadeaux dans le catalogue et les échanger contre vos maximiles.

Q : Est-ce vraiment gratuit ?

R : Devenir membre de Maximiles est vraiment gratuit ! Pas de droit d'inscription, pas de cotisation, vous vous inscrivez et vous cumulez vos points au fur et à mesure de vos achats.

Q : Les maximiles ont-ils une date limite de validation ?

R : Vos maximiles validés sont normalement valables à vie, il vous suffit d'en gagner 1 au minimum par an en achetant chez So Paris ou chez l'un des partenaires Maximiles pour que la totalité de vos maximiles restent valables.

Q : Tout le monde peut-il adhérer ?

R : Le programme Maximiles est réservé pour l’instant à la France

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VII. Cadeaux d'affaires

Q : Comment commander des cadeaux d'affaires ?

R : Si vous souhaitez commander plus de 5 produits veuillez cliquer sur le lien "cadeau d'affaires" en bas de page, nous envoyer un message, nous prendrons contact avec vous au plus vite avec une proposition

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VIII. Catalogue So Paris

Q : Comment puis je recevoir un catalogue des produits So Paris ?

R : Un catalogue est en cours de réalisation. Vous pouvez toutefois imprimer la fiche complète descriptive de chaque produit (lien en bas à droite du produit).

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IX. Affiliation

Q : Je souhaite faire de l'affiliation avec le site So Paris

R : Si vous souhaitez disposer des bannières So Paris sur votre site, vous pouvez nous envoyer un mail à contact@so-paris.com, nous étudierons la candidature de votre site, et reviendrons vers vous avec les modalités.

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X. Sites ayant référencés So Paris

Q : Annuaire du Nord Pas De Calais,...

R : Site référencé sur L'Annuaire du Nord - Pas-de-Calais - Annuaire Gratuit Annuaire Gratuit - Annuaire - Gratuit - Annuaire Gratuit - Annuaire - Annuaire - Voyage - Credit - - Guide Cadeaux - annuaire gratuit -